Strategi Inovasi yang Membuat Brand Sukses Lebih Unggul dari Kompetitor

Inovasi yang tepat seringkali menjadi hal yang dapat membedakan antara merek yang mampu untuk bertahan dan berkembang dengan merek yang perlahan akan tenggelam di pasar. Kebanyakan orang mengaitkan soal inovasi dengan tokoh-tokoh visioner seperti Steve Jobs dari Apple atau Jensen Huang dari Nvidia. Kenapa mereka? Karena mereka dikenal selalu mengejar sebuah terobosan besar. Namun pada kenyataannya, sebuah brand dapat menggapai kesuksesan tidak selalu datang dari “moonshot innovation.” Di tengah sengitnya persaingan pasar, strategi paling efektif sering kali muncul dari pemikiran ulang terhadap hal-hal yang sudah dikenal dalam kehidupan sehari-hari.

Mayoritas pengusaha tidak menciptakan sebuah produk yang benar-benar baru, tetapi mereka hanya melakukan sebuah inovasi cerdas dari produk yang sudah ada. Mereka mencari kebutuhan yang belum terpenuhi dari produk tersebut, frustasi kecil yang sering diabaikan, atau ketidakefisienan dalam kehidupan sehari-hari, kemudian mereka akan menawarkan sebuah solusi yang lebih praktis dan menyenangkan untuk menyelesaikan masalah produk mereka. Inovasi yang bersifat human-centered seperti ini bisa sama dampaknya yang akan dihasilkan dengan terobosan yang bersifat radikal, meskipun inovasi human-centered  ini bisa terbilang sederhana.

Berikut ini adalah beberapa pendekatan yang dapat Anda tiru dari brand sukses untuk mengubah produk sehari-hari menjadi sebuah solusi yang bernilai jual tinggi.

1. Melampaui Ekspektasi yang Sudah Ada

Seorang wirausahawan memiliki sebuah naluri untuk menantang status quo (istilah yang merujuk pada keadaan yang sedang dipertahankan tanpa ada perubahan), bahkan pada produk sederhana yang sering dianggap remeh. Contohnya dapat dilihat dari sebuah senter, pada dasarnya sebuah senter digunakan untuk penerangan, akan tetapi kebutuhan setiap orang berbeda-beda, mulai dari jalan malam bersama pasangan, mendaki gunung, hingga memperbaiki peralatan rumah.

Merek seperti Luxpro telah berhasil menemukan celah permasalahan ini dengan menghadirkan senter multifungsi. Beberapa modelnya dapat mengubah cahaya dari yang kuat hingga menjadi cahaya yang lebih lembut seperti lampu lentera. Selain itu, ada juga yang dilengkapi dengan tombol bercahaya agar lebih mudah untuk digunakan di keadaan gelap. Inovasi sekecil ini dapat memberikan dampak yang besar dan memiliki nilai tambah untuk membedakan produk mereka dengan produk lainnya di pasaran.

Pelajaran yang bisa diambil adalah evaluasi produk Anda, apakah terdapat celah untuk menambahkan sebuah fitur tambahan sederhana yang dapat membuat produk Anda menjadi lebih bernilai tinggi bagi pelanggan?

2. Menemukan Kebutuhan Tersembunyi di Depan Mata

Terkadang, produk sehari-hari terlihat biasa saja, tetapi produk tersebut tidak selalu memenuhi kebutuhan penggunanya. Seringkali, sebuah fokus yang berlebihan terhadap efisiensi biaya dapat membuat kualitas produk menjadi menurun. Situasi seperti ini dapat membuka peluang bagi Anda untuk membuat sebuah inovasi yang lebih tepat sasaran.

Contoh yang bisa dilihat adalah Fiskars, mereka melihat sebuah potensi besar pada alat yang sangat sederhana seperti gunting. Alih-alih membuat gunting yang serbaguna, mereka lebih memilih untuk mengembangkan sebuah model gunting khusus yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti rumah tangga, berkebun, hingga peralatan garasi. Bahkan kini, Fiskars Cuts + More telah dilengkapi dengan fitur tambahan seperti pembuka botol, pemotong tali, pemotong kawat, hingga pengasah bawaan.

Apa yang bisa kita petik dari strategi ini? Dengan memahami sebuah kebutuhan nyata yang tidak terpenuhi, sebuah brand dapat mengubah produk biasa saja menjadi sebuah solusi modern yang relevan dengan gaya hidup pengguna.

3. Mengatasi Hambatan yang Jelas Namun Terabaikan

Seringkali, produk atau layanan yang sudah ada dan dianggap 'tradisional' memiliki kelemahan mendasar yang luput dari perhatian atau dibiarkan begitu saja karena masyarakat sudah terbiasa dengannya. Fenomena ini menciptakan 'zona nyaman' yang tanpa disadari dapat menghambat inovasi. Bagi seorang pengusaha, mengidentifikasi kelemahan atau 'hambatan' yang tersembunyi ini bukanlah sebuah masalah, melainkan sebuah 'peluang emas' yang sangat berharga.

Owala menjadi salah satu contoh nyata melalui produk botol minumnya, Sebagian besar botol minum yang dihasilkan di dunia ini memiliki sebuah masalah yang praktis, yaitu sedotan terbuka mudah kotor, sementara tutup ulir dapat menyulitkan konsumen ketika tangan mereka kotor atau sibuk. Melihat hal tersebut, Owala menghadirkan sebuah inovasi yang mereka beri nama FreeSip, yaitu sebuah desain dengan sedotan anti-bocor dan corong minum dibawah tutup flip-top. Hasilnya? Konsumen mendapatkan pengalaman minum yang lebih higienis dan mudah.

Inovasi sederhana seperti inilah yang mampu membuat produk dapat lebih menonjol di pasar yang sudah jenuh.

Kesimpulan

Kesuksesan brand tidak selalu muncul dari teknologi tercanggih atau karena menghasilkan produk yang futuristik. Justru kebanyakan merek yang mampu meraih loyalitas konsumen melalui sebuah inovasi sederhana yang mampu menjadi pembeda dan bermanfaat di kehidupan nyata. Baik itu pada senter, gunting, botol minuman, atau alat sederhana lainnya, kunci utamanya terletak pada kemampuan kita untuk melihat sebuah celah yang seringkali diabaikan dan mampu untuk menyulap celah tersebut menjadi keunggulan. Dengan strategi yang berfokus kepada inovasi untuk kebutuhan pengguna, sebuah merek dapat bertahan, berkembang, bahkan mendominasi pasar, meskipun merek tersebut berada di kategori yang terlihat biasa saja. Jadi tunggu apalagi? Mulailah berinovasi dari sekarang!